Privacy Policy

Tutto ciò che devi sapere su dati e sicurezza

Introduzione alla privacy

In passato proteggere la privacy era semplice perché si usavano solo contanti e agende di carta. Oggi, anche chi lavora come freelance o gestisce un budget familiare online deve fare attenzione a come vengono trattati i dati personali. Quenavelo nasce per offrire strumenti sicuri e trasparenti.

Questa informativa spiega in modo chiaro come vengono raccolti, usati e protetti i dati personali degli utenti, con particolare attenzione a chi ha entrate irregolari o gestisce spese variabili. La trasparenza e il rispetto della privacy sono una priorità in ogni aspetto del servizio.

Raccolta dei dati

Raccogliamo solo i dati necessari per offrire i servizi richiesti, migliorare l’esperienza e rispettare gli obblighi di legge. Nessun dato viene venduto a terzi.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome, se forniti.
  • Email e numero di telefono inseriti nei moduli.
  • Informazioni fornite per richieste di assistenza.
  • Preferenze e impostazioni personali.
  • Indirizzo, se necessario per la comunicazione.

Dati raccolti automaticamente

  • Tipo di browser e sistema operativo usato.
  • Indirizzo IP raccolto in modo anonimizzato.
  • Dati sulle pagine visitate e sul tempo di permanenza.
  • Informazioni tecniche per garantire la sicurezza del sito.
  • Cookie tecnici e di preferenza per la personalizzazione.

Finalità d’uso dei dati

I dati raccolti vengono usati per erogare servizi, rispondere alle richieste e migliorare l’esperienza utente, sempre in modo proporzionato e trasparente.

  • Fornire accesso e funzionalità ai servizi richiesti.
  • Gestire richieste di supporto e assistenza.
  • Analizzare statistiche anonime per migliorare il sito.
  • Inviare aggiornamenti importanti sul servizio.
  • Prevenire attività fraudolente o illecite.
  • Adempiere ad obblighi di legge italiani ed europei.
  • Personalizzare l’esperienza in base alle preferenze.

Il nostro impegno: Quenavelo si impegna a proteggere la privacy degli utenti freelance e famiglie con entrate variabili. Tutte le informazioni personali sono trattate secondo la normativa italiana e il GDPR, con massima trasparenza e attenzione.

Condivisione dati

I dati possono essere condivisi solo con fornitori di servizi tecnici e legali, sempre nel rispetto della normativa italiana sulla privacy.

Fornitori di servizi

Alcuni dati possono essere trattati da fornitori tecnici o consulenti che supportano il funzionamento del sito. Tutti sono selezionati con attenzione e rispettano la normativa vigente.

Obblighi legali

I dati vengono trattati anche per rispettare obblighi fiscali e di legge previsti dalla normativa italiana.

Statistiche anonime

Raccogliamo statistiche anonime per migliorare le funzionalità e l’esperienza degli utenti sul sito.

Diritti degli utenti

Hai diversi diritti sulla gestione dei tuoi dati personali: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Quenavelo garantisce il rispetto di questi diritti secondo la legge italiana ed europea.

  • Hai diritto a richiedere l’accesso ai tuoi dati personali in qualsiasi momento.
  • Puoi chiedere la correzione di dati inesatti in qualsiasi momento.
  • Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in ogni momento.
  • Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a terzi.
  • Hai diritto ad opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
  • Hai diritto a chiedere una limitazione temporanea del trattamento dei tuoi dati.

Per esercitare i tuoi diritti sulla privacy puoi contattare il team tramite email o telefono. Riceverai risposta entro i tempi previsti dalla legge.

Sicurezza dei dati

I dati sono protetti con misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite o utilizzi illeciti. Solo personale autorizzato può trattare le informazioni sensibili.

Misure tecniche

  • Crittografia dei dati sensibili.
  • Backup regolari e protetti dei dati.
  • Sistemi di autenticazione sicura per l’accesso ai dati.
  • Monitoraggio costante delle attività sospette.

Misure organizzative

  • Formazione specifica per chi gestisce i dati.
  • Controlli interni regolari sulle procedure.
  • Procedure per la gestione sicura delle richieste utenti.
  • Collaborazione con fornitori affidabili e certificati.

Durata conservazione dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a garantire il servizio, rispettando le regole di legge italiane e europee.

  • Dati su registrazione, accesso e preferenze dell’account.
  • Dati relativi all’uso di guide e risorse per migliorare l’esperienza personalizzata.
  • Dati relativi alle richieste di supporto o ai messaggi inviati tramite i moduli di contatto.
  • Dati bancari solo se richiesti per servizi a pagamento, sempre protetti.
  • Solo se hai espresso consenso, riceverai comunicazioni informative o promozionali.

Trascorso il periodo previsto, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali

I dati sono trattati e conservati principalmente in Italia. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono solo con adeguate garanzie di sicurezza.

  • Trasferimenti solo verso paesi con adeguato livello di protezione.
  • Accordi contrattuali con i fornitori esteri.
  • Adozione di clausole standard approvate dall’UE.
  • Verifica continua delle garanzie di sicurezza.

Cookie e preferenze

Il sito utilizza cookie tecnici, di preferenza e analisi per migliorare l’esperienza e offrire servizi personalizzati. Puoi gestire le preferenze in ogni momento dalle impostazioni del browser.

Tipi di cookie

  • Necessari per il funzionamento del sito e la sicurezza degli utenti.
  • Aiutano ad analizzare statistiche anonime sull’uso del sito per migliorare i servizi.
  • Personalizzano l’esperienza in base alle preferenze dell’utente.
  • Consentono di ricordare preferenze come lingua o impostazioni personalizzate.

Puoi modificare o revocare il consenso ai cookie in ogni momento tramite le impostazioni del browser.

Modifiche alla policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti del servizio. Ogni modifica verrà comunicata in modo chiaro agli utenti.

  • Ricevere conferma sulla presenza di tuoi dati nel sistema.
  • Ottenere copia dei dati trattati.
  • Chiedere la rettifica o aggiornamento dei dati.
  • Richiedere la cancellazione o limitazione del trattamento.

Si consiglia di controllare periodicamente questa pagina per restare aggiornati.

Contatti privacy

Per domande sulla privacy, scrivici usando i contatti ufficiali. Ogni richiesta riceve risposta in tempi brevi dal nostro team.

Quenavelo

Viale dell'Arte 25, Roma, RM 00144 Italy

Telefono: +39.359.739.30.60

Email: content@quenavelo.world

Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026.

In vigore dal 12 settembre 2026.

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